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  • JEROME ★★★★★

    Châtenay-Malabry Jan 17, 2020 Cowboy 2

    Cela fait maintenant plus de 1 mois et environ 330km que j'utilise mon cowboy. Je suis relativement satisfait du vélo mais des problèmes techniques récurrent gâchent l'expérience : perte d'une manivelle de pédale au bout d'une semaine (problème de serrage de l'écrou de pédalier à l'usine ?) et aujourd'hui casse des vis de fixation de la selle! Le point positif est que le service client est très reactif sur le chat de l'application. Mais non disponible le weekend, donc en cas de problème il vaut mieux que ça vous arrive la semaine en journée. Il y a aussi des petits bruits qui peuvent être inquiétants et qui sont difficiles à identifier. Mais malgré tout je ne me lasse pas de prendre mon cowboy pour aller au travail !

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